1. أسباب خارجية

① كابل بيانات الشاحن

عند الشحن باستخدام كابل بيانات شاحن غير أصلي، يكون الجهد غير مستقر، مما قد يؤدي إلى تعطل الشاشة وارتعاشها. يُنصح بفصل كابل بيانات الشاحن واستبداله.

② فيلم حماية الشاشة

قد يؤثر ضعف جودة الغشاء المُقسّى على حساسية اللمس. يُنصح بإزالة الغشاء والتحقق من استعادة الحساسية.

③ الماء أو الأوساخ على اليدين

يمكنك محاولة مسح شاشة هاتفك بمنديل لإزالة أي بقع زيتية قد تتسبب في انجراف اللمس.

④ هناك كهرباء ساكنة موجودة

قد تكون الكهرباء الساكنة في الهواتف المحمولة أيضًا خارجة عن السيطرة. في هذه الحالة، يمكنك قفل الشاشة وشحن الهاتف لمدة عشر دقائق لحل المشكلة.

2. أسباب النظام

① مشاكل البرمجيات

حدد ما إذا كان عطل اللمس في برنامج معين أم في جميع البرامج. إذا لم يكن أحد البرامج حساسًا في تلك المنطقة، فقد يكون السبب خللًا في البرنامج. إذا كانت جميع البرامج تعاني من نفس عطل اللمس في الموقع، فالمشكلة في الشاشة وتحتاج إلى إصلاح.

② عدد كبير جدًا من برامج الواجهة الخلفية

قد يؤدي فتح البرنامج في الخلفية إلى بطء استجابة الهاتف، وضعف حساسية الشاشة. حاول إغلاق البرنامج الذي يعمل في الخلفية.

③ مشاكل النظام

إذا كان هناك العديد من التطبيقات المُثبّتة على نظام الهاتف المحمول، ولم تكن إعدادات الهاتف عالية، فمن السهل أن يُسبب ذلك نقصًا في موارد الهاتف، وقد تحدث هذه الظاهرة أيضًا. يُنصح بمحاولة استعادة إعدادات المصنع أو تحديث الهاتف.

④ التعطل أو التعطل الكاذب

يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل الشاشة أو إعادة تشغيل الهاتف.

3. أسباب متعلقة بالشاشة

عطل اللمس الناتج عن الشاشة نفسها: مثل سقوط الهاتف، أو ارتخاء كابل شاشة LCD بعد دخول سائل، أو تآكل دائرة اللمس. قد تؤدي هذه الأضرار المادية إلى انحراف الشاشة وتعطل اللمس.

ماذا عنك، هل تعلمت كيفية الحكم؟

تجدر الإشارة إلى أن عطل الشاشة نفسه يتطلب إصلاح أجزاء داخلية من الهاتف، وهو أمر لا يمكن إصلاحه بشكل فردي. لذا، من الضروري الاستعانة بفني صيانة متخصص للإصلاح والاستبدال. لا تقم بفك أو إصلاح الجهاز بنفسك لتجنب أي خسائر.